マンション修繕工事の「騒音」、住民トラブルを未然に防ぐ！【関西の施工会社が徹底解説】

大規模修繕工事は、マンションの資産価値を維持し、安全で快適な居住環境を守るために必要不可欠なものです。しかし、その工事の性質上、どうしても騒音を伴う作業が発生してしまいます。なぜ騒音が発生するのか、その主な理由を具体的に見ていきましょう。

1. 作業内容の特性上、音が出る作業が多い

マンションの修繕工事は、外壁のひび割れ補修、タイルの貼り替え、防水工事、塗装工事など、多岐にわたります。これらの作業には、以下のような音が出る工程が必然的に含まれます。

• 下地処理（ケレン、斫りなど）： 塗装や防水材を塗る前に、既存の塗膜を剥がしたり、劣化したコンクリートを削ったりする作業です。特に「斫り（はつり）」作業は、コンクリートを砕くため、非常に大きな衝撃音が発生します。
• 高圧洗浄： 外壁やベランダの汚れを洗い流す作業です。高圧で水を噴射するため、「シューッ」という噴射音と、壁に当たる水の音が大きく響きます。
• ドリル・グラインダー使用： ひび割れへの樹脂注入、アンカーの打ち込み、金属部の切断などで電動ドリルやグラインダーを使用します。これらは金属音やモーター音が大きく、特に高音で耳に響きやすい特徴があります。

2. 使用する機械・工具の性質

工事現場では、効率的かつ安全に作業を進めるために、様々な機械や工具を使用します。

• 大型機械（コンプレッサー、ミキサーなど）： 塗料の攪拌や材料の準備などで使用する大型機械は、稼働時にモーター音や振動音を発生させます。
• 電動工具（ハンマードリル、電動ノコギリなど）： これらの工具は、作業効率を高める一方で、高い騒音レベルを伴います。
• 資材の搬入・搬出： 足場の部材や塗料、防水材などの資材を運ぶ際に、トラックのエンジン音や、資材がぶつかる音、作業員の声などが聞こえます。

3. 作業員による作業音・コミュニケーション

作業員が資材を移動させる音、工具を置く音、そして安全確保のための声かけや無線でのやり取りなども、騒音の一部となります。特にマンションという閉鎖的な空間では、普段の生活音との違いから、これらの音が大きく感じられることがあります。

これらの要素が複合的に作用することで、工事期間中のマンション全体で様々な騒音が発生するのです。私たち関西塗研工業は、この「避けられない騒音」をいかに管理し、住民の皆様への影響を最小限に抑えるかを常に考えています。

では、具体的にどのような種類の騒音が発生し、それが住民の皆様の生活にどのような影響を与える可能性があるのでしょうか。騒音の種類とその影響を知ることで、管理組合として住民からの相談を受ける際の理解が深まります。

1. 衝撃音・打撃音（「ドン」「ガン」「コツコツ」）

• 主な発生源： 足場組み立て・解体時、コンクリート斫り（はつり）作業、タイルの打診調査など。
• 特徴と影響：
  • 突発的で大きい： 特に足場工事では、金属の部材がぶつかり合う音や、ハンマーで叩く音が断続的に発生します。
  • 振動を伴う場合も： 斫り作業や躯体補修では、音だけでなく振動が伝わり、建物の揺れを感じることもあります。

2. 高音・連続音（「キーーン」「ヴィーン」「シューッ」）

• 主な発生源： 電動ドリル、グラインダー、高圧洗浄機、換気扇の清掃など。
• 特徴と影響：
  • 耳障りな甲高い音： 特に金属を切断する際のグラインダー音や、ドリルのモーター音は、耳に響きやすく、不快に感じやすいです。
  • 長時間続く場合も： 高圧洗浄作業などは、長時間にわたって連続して行われるため、特に影響が大きくなります。

3. モーター音・エンジン音（「ゴー」「ブーン」）

• 主な発生源： コンプレッサー、ミキサー、重機やトラックのエンジン音など。
• 特徴と影響：
  • 低音で持続的： 比較的低音で、長時間継続する傾向があります。
  • 振動を伴うことも： 大型機械の稼働では、建物全体に微細な振動が伝わることもあります。

これらの騒音は、マンションの立地、構造、そして各住戸の配置によって聞こえ方が大きく異なります。私たち関西塗研工業は、こうした住民の皆様への影響を配慮して工事を進めさせていただいております。

騒音は避けられないとはいえ、最大限に抑制し、住民の皆様の快適な生活を守るための努力は惜しみません。私たち関西塗研工業は、長年の経験から培ったノウハウと、住民の皆様への深い配慮に基づき、以下の騒音対策を徹底しています。

1. 徹底した「事前説明」と「情報共有」で不安を解消

住民の皆様の不安を解消する第一歩は、工事内容と騒音発生に関する丁寧な事前説明と、透明性の高い情報共有です。

• 詳細な住民説明会の実施：
  • 工事着工前には、管理組合様と連携し、住民説明会を開催します。
  • 「工事の目的」「具体的な作業内容」「工事スケジュール」「期間中のお願い」などを、専門用語を避け、分かりやすい言葉で丁寧に説明します。
  • 特に、「騒音が発生する可能性のある作業」については、その種類、時間帯、期間などを具体的にご説明し、質疑応答の時間を十分に確保します。

2.  作業時間・内容の「徹底管理」と「配慮」

住民の皆様の生活リズムを尊重し、騒音が発生しやすい時間帯や曜日を厳しく管理します。

• 作業時間の厳守：
  • 契約にもよりますが、騒音を伴う作業は日中の定められた時間内（例：午前9時～午後5時）に作業をおこないます。
  • 早朝や夜間、深夜の騒音を伴う作業は、原則として行いません。緊急やむを得ない場合は、必ず事前に管理組合様を通じて住民の皆様へご説明し、ご理解をいただきます。
• 休日・祝日の作業制限：
  • 住民の皆様がゆっくり過ごされる休日や祝日には、原則として騒音を伴う作業は行いません。必要最小限の作業を行う場合も、騒音レベルに最大限配慮します。
• 作業スケジュールの調整：
  • 住民の皆様からのご意見や、現場の状況を考慮し、騒音の発生が集中しないよう、作業スケジュールを柔軟に調整します。
  • 特定のフロアや住戸に長時間騒音が集中しないよう、計画を立てます。
• 作業員のモラル徹底：
  • 作業員には、現場での大声での会話や、休憩時間中の騒音について厳しく指導を徹底します。
  • 住民の皆様とのすれ違いざまの挨拶や、常識的なマナーの遵守を義務付けています。

4. 「管理組合様との密な連携」による迅速な対応

私たち関西塗研工業は、管理組合様との連携を最も重要視しています。

• 担当者の常駐と窓口の明確化：
  • 工事期間中は、現場代理人など責任者が常駐し、管理組合様からのご意見や住民の皆様からのご相談に迅速に対応できる体制を整えます。
  • 緊急時の連絡先を明確にし、いつでも連絡が取れるようにします。
• 住民からのご意見への迅速なフィードバック：
  • 管理組合様を通じて住民の皆様から騒音に関するご意見やクレームがあった際には、速やかに状況を確認し、可能な限り迅速に改善策を講じます。
  • 対応内容や結果は、管理組合様を通じて住民の皆様へ必ずフィードバックします。
• 定期的な定例会議の実施：
  • 管理組合様との定例会議を定期的に実施し、工事の進捗状況、住民の皆様からのご意見、今後の予定などを詳細に共有し、最適な工事運営に努めます。

私たち関西塗研工業は、これら全ての対策を「当たり前」と捉え、実践しています。単に建物を修繕するだけでなく、工事期間中の住民の皆様の生活の質を損なわないよう、最大限の努力をお約束します。

マンションの大規模修繕工事における「騒音」は、住民の皆様にとって大きな懸念事項であり、管理組合の皆様にとっても頭の痛い問題です。しかし、騒音は完全にゼロにすることはできません。重要なのは、いかに騒音を最小限に抑制し、住民の皆様の理解と協力を得ながら、トラブルなく工事を完遂するか、という点に尽きます。

私たち関西塗研工業は、関西エリアで数多くのマンション大規模修繕工事を手掛けてまいりました。長年の経験と実績、そして何よりも住民の皆様への深い配慮と「安心」をお届けしたいという強い思いが、高いリピート率へと繋がっています。

「騒音は避けられないもの」という認識のもと、私たちは以下のことを徹底してお約束します。

1. 徹底した事前説明と情報共有： 工事の目的、内容、そして騒音発生に関する詳細な情報を、住民説明会や各種媒体を通じて分かりやすく丁寧にお伝えします。
2. 作業時間・内容の厳格な管理： 住民の皆様の生活サイクルを尊重し、騒音を伴う作業の時間帯や休日の制限を厳守します。
3. 管理組合様との密な連携： 住民の皆様からのご意見に迅速かつ丁寧に対応するため、管理組合様との情報共有と協議を最優先で行います。
4. 現場作業員のモラル徹底： 作業員一人ひとりが住民の皆様への配慮を忘れず、丁寧なコミュニケーションとマナー遵守を徹底します。

大規模修繕工事は、マンションの資産価値を守り、将来にわたって快適な暮らしを維持していくための大切な「未来への投資」です。その投資が、住民の皆様の生活の質を脅かすことがあってはなりません。

騒音に関するご不安や、大規模修繕工事の計画でお悩みのマンション管理組合の皆様、どうぞ私たち関西塗研工業にお気軽にご相談ください。関西での豊富な実績と、住民の皆様に寄り添う丁寧な対応で、貴マンションの大規模修繕工事を成功に導くことをお約束します。

私たちは、管理組合の皆様の「頼れるパートナー」として、常に最適なご提案をさせていただきます。