Q&Aマンション大規模修繕工事のお悩み解決

マンション大規模修繕工事でよくある悩みを解決します。

関西塗研工業では数多くのマンションの大規模修繕工事を手掛けてきました。お客様が何を気にされているのか、不安なことは何かをお聞きし、真摯に対応してきた経験を集約して、これからのお客様のお役に立てればと思っています。

Question

アフターメンテナンスって何をするの?

Answer

1年目:建物全体の点検
2年目:天井塗装・鉄部塗装を中心に共用部分点検
5年目:防水・外壁塗装を中心に共用部点検
10年目:屋上防水及び建物全体の点検

Question

アフターメンテナンスはいつ来ていただけるのですか?

Answer

事前に弊社より管理組合様へ、ご連絡をさせて頂き日程調整を行わせて頂いております。又、竣工図書にも凡その日程を記載させて頂いておりますので、期日が近づけばこちらよりご連絡させて頂きます。

Question

アフターメンテナンスの相談先は?

Answer

竣工図書に記載の連絡先もしくは、弊社アフターメンテナンス部に直接ご連絡頂ければ対応させて頂いております。

Question

保証書はいつ頂けるのですか?

Answer

竣工・お引渡しの際に竣工図書をお渡しさせて頂きます。そちらに添付させて頂きます。

Question

前回大規模修繕工事でやらなかった屋上防水を検討しているのですが、アフターメンテナンスの際にご提案等して頂けますか?

Answer

勿論でございます。弊社では共用部点検の際に、各所の劣化状況等も点検させて頂いておりますので、不具合等が発生している部位等あれば随時管理組合様へ御見積等ご提案させて頂いております。

Question

工事中に居住者が注意しなければならないことはありますか?

Answer

配布させて頂きますチラシに注意事項を記載しておりますので、そちらをよく確認してください。又、足場工事の際には警備員がおりますので、誘導指示に従うようにしてください。

Question

廊下の工事の時は通行できなくなりますか?

Answer

通行していただけるようにさせて頂いております。但し、注意喚起の貼り紙等をさせて頂いておりますが、皆様におかれましても塗料の付着等に十分にご注意下さい。

Question

工事期間中に、引っ越し・リフォームの予定がありますが大丈夫でしょうか?

Answer

大きな問題はございません。着手される日程等を現場代理人へ伝えて頂ければ、調整をさせて頂きます。

Question

工事関係者と第三者の見分け方はどうするの?

Answer

現場代理人・作業員共に、腕章或いはベストの着用を義務付けております。一目で関係者かどうか確認して頂けます。

Question

敷地の植込み等はどうすればいいですか?

Answer

工事内容にもよりますが、代表的な物で申し上げますと、足場と完全に干渉してしまう場合は移植等が必要となって参ります。但し、枝払い等で済む場合もございますので、着工前に管理組合様とご相談をさせて頂く事が一般的な方法です。

Question

工事中の相談・質問はどうしたらいいの?

Answer

工事現場には、現場代理人がおります。現場代理人へ直接お問い合わせ頂く事が一番早く且つ間違いが起こらないと思います。よく作業員へご質問する方がいらっしゃいますが、こちらはお控え下さい。現場作業員は工事の全てを把握しているわけではございません。誤った回答をしてトラブルの原因となる可能性がある為、ご認識をお願いします。

Question

足場のシートで部屋が暗くなってしまいますか?

Answer

通常よりは、若干暗くなってしまいます。しかし、近年ではメッシュシートも透過性が上がっており、お客様により感じ方はことなりますが、窮屈に感じるほどではないと思っております。

Question

バルコニーにでられない期間はどれくらい?

Answer

工事期間中ずっと使用できないという事はございません。工事内容等により幅は異なりますが、概ね1住戸2週間程度が一般的となっております。

Question

エアコンが使用できない時期はあるのですか?

Answer

防水工事の際には、エアコンの使用を控えて頂いております。その他の作業については、通常使用して頂いて結構です。

Question

洗濯物が干せない期間がありますか?

Answer

各工事により洗濯物が干せない期間は発生します。弊社では洗濯物可否表を工事掲示板へ掲示させて頂き、毎日更新させて頂いております。そちらをご確認下さい。

Question

自動車や自転車は移動させないとダメですか?

Answer

建物の形状・工事内容等にもよりますので、一概にはお答えできませんが、発生する場合はございます。例えば、足場を立てる位置にお車があったり、自転車ラックの塗装工事の際に移動して頂く等様々なケースがございます。詳細は、仮設計画図等で提示させて頂いております。

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